feliz -フェリース-

プライバシーポリシー

株式会社ムービングメディアワークス (以下『当社』) は、当社の提供するサービス「feliz(以下『本サービス』)」における、お客様についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおり当社の個人情報保護方針に基づき、本サービスのプライバシーポリシー(以下『本ポリシー』)を定めます。

1.個人情報の定義

個人情報とは、生存している個人に関する情報のことであり、氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報と定義します。ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、電話番号、IDパスワード、クレジットカード情報など特定の個人が識別できるものも含みます。

2.お客様情報の取得方法

Facebookの情報

お客様が本サービスに登録および接続した時に、利用者様のFacebookアカウントより自動で個人情報を取得致します。
取得する個人情報にはFacebookのユーザーネーム、氏名、性別、年齢、メールアドレス、プロフィール写真、その他利用者が公開している情報(生年月日、居住地、血液型、趣味・関心、友達の情報など。)があります。
お客様は本サービスのプロフィール設定画面より、いつでもプロフィール情報を編集することが可能です。

本サービス内での取得

お客様が本サービス上で任意の入力、もしくは当社のコンテンツにて投稿を行う事で会員情報を取得致します。
また、本サービスの問い合わせへの返答や円滑な連絡を行う目的の為、電子メールアドレスなどの宛先情報を取得致します。
なお、本サービスにおいて必要となる各項目をご入力されない場合、本サービスを受けられない事があります。

お客様が当社に提供する情報

当社は、名前、住所、電子メールアドレスなどお客様が当社に提供する他人についての情報を収集することがあります。
お客様は、他人の個人情報を当社に提供するに当たっては、当該情報が違法に収集された情報ではないことを表明し、保証したものとみなされます。

Cookie(クッキー)の利用

お客様がお使いのデバイスにクッキーを割り当てることで、個々のお客様ごとにサービスのご利用を最適化しています。クッキーを利用する目的は、個人を特定する情報の取得のためではございません。
クッキーの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定にて変更が可能です。ただし、クッキーを無効化しますと本サービスの一部機能がご利用いただけない場合もございますのでご注意ください。

ブラウザからの取得

当社は、お客様のブラウザから、情報を自動的に取得致します。この情報には、IPアドレス、ブラウザの種類と言語、利用時間、お客様が利用したウェブページのアドレス等を含みます。

その他の方法

当社は、お客様の本サービス利用状況を把握する為、および提供するサービスを最適化する為に、ウェブビーコンや他の技術を使用致します。

3.個人情報の利用方法

当社は、お客様情報を主として以下の目的で利用します。またこれらの目的において、提供先にお客様情報を提供することがあります。

  • 本サービスの円滑な運営と提供を目的とする為
  • アカウントの管理と各種お問い合わせ対応の為
  • 本サービスの改善などによる品質の向上を目的とする為
  • サービスやコンテンツの利用、または興味の調査と解析する為
  • お客様の興味に合うよう調整されたコンテンツ、及び広告の作成と表示をする為
  • 本サービス内にて、コンテストや懸賞などへの参加資格の証明や賞の送付などを行う為
  • 契約や法律等に基づく義務の履行や権利の行使する為
  • システムのメンテナンス、不具合への対応、その他技術上又は運営上必要な事業の管理
  • 当社からのメールマガジンの配信、アンケートの実施(アンケート結果の公表を含みます。)
  • 決済サービス、物流サービスなどの提供
  • 年齢認証
  • Facebookアプリと接続する為
  • 法令違反や利用規約違反等が疑われる場合の事実関係調査(公的機関への協力を含みます。)
  • 紛争、訴訟等への対応
  • その他、当社サービスに付随・関連する業務を遂行する為

4.個人情報の第三者提供について

当社は、個人情報の保護に関する法律、その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、あらかじめお客様のの同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合にはこの限りではありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人命、又は財産の保護のために必要がある場合の、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合(当社では主にクレジット決済、カスタマーサポート業務等におきまして外部委託を行っております。)
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • その他個人情報の保護に関する法律その他の法令で認められる場合

5.個人情報の利用停止

当社は、個人情報が偽りその他不正手段により取得されたものであると判断した場合、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止または消去(以下『利用停止等』)を求められた場合は、お客様ご本人からのご請求であることを確認しの上で個人情報の利用停止等の対応を行い、その旨をお客様に通知いたします。
また、お客様からの個人情報があらかじめ公表された目的の範囲を超えて取り扱われていると判断した場合、個人情報の利用停止等の対応を行います。
個人情報の変更等に多額の費用を要する場合や、その他の個人情報の変更等を行うことが困難な場合、ユーザーの権利や利益を保護するための他の措置をとる場合、個人情報の変更等に応じないことがあります。 ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

6.個人情報の正確性

当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。
お客様情報に変更・訂正等がございましたら、お客様自身の手で変更、もしくはしかるべき手段にて、本サービスへの連絡をお願いいたします。
また、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、お客様が責任を負うものとします。

7.お問い合わせ窓口

株式会社ムービングメディアワークス

ご意見、ご質問、その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせはこちら
E-mail:support@feliznet.jp

附則
2015年7月1日作成
2016年7月14日改定

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